Vorübergehende Maßnahmen aufgrund von Covid-19

Wir möchten unsere Kunden darüber informieren, dass CBLingua aufgrund der aktuellen Situation vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, um während des Covid-19 genauso effizient wie bisher arbeiten zu können. Wir haben einige Änderungen vorgenommen, welche wir im Folgenden erklären werden, um alle unsere Kunden darüber zu informieren, wie sie sich in dieser Situation an uns wenden können.

Welche Maßnahmen haben wir ergriffen, damit unsere Kunden den gewohnten Service weiterhin erhalten?

Wir haben unser System zur Heimarbeit und zur Datenfernübertragung verbessert. Das gesamte Team von CBLingua: Übersetzer, Projekt-Manager, Verwaltung, arbeiten von zuhause mittels Datenfernübertragung und koordinieren sich mit unseren Kunden und mit den Kurierdiensten, damit unser Übersetzungs-Service nicht unterbrochen wird. Auf diese Weise werden unsere Kunden mit der gewohnten Geschwindigkeit betreut. Wichtig: Alle unsere Büros sind geschlossen, doch wir arbeiten von zuhause weiter!

In unserer Übersetzungsagentur sind wir uns der großen Zahl an Kunden bewusst, sowohl der spanischen als auch der ausländischen, die unseren Service der beglaubigten Übersetzungen benötigen, um bürokratische Verwaltungsakte durchzuführen, wie bürokratische Behördenvorgänge bezüglich der Nationalität, der Eheschließung, der Anerkennung von Abschlüssen, einem Masterstudium, Verträgen und viel mehr.

Einige unserer vorübergehende Maßnahmen aufgrund von Covid-19

• Alle Übersetzungs- und Dolmetsch-Aufträge werden über das Formular auf der Webseite (Kostenvoranschläge) beantragt oder indem Sie direkt eine E-Mail an info@cblingua.com schreiben, und die Einreichung erfolgt weiterhin per Kurierdienst zu Ihnen nach Hause und dies, im gesamten nationalen Gebiet. Unsere Büros bleiben derzeit geschlossen, wir arbeiten von zuhause. Unsere Kunden werden es kaum zu spüren bekommen, da wir Sie weiterhin mit der gewohnten Effizienz betreuen wie bisher und ebenfalls telefonisch weiterhin verfügbar sind.
• Die Geschäftszeiten bleiben die gleichen, wobei wir uns, abhängig von der nationalen Gesamtsituation, Änderungen vorbehalten.
• Die Bearbeitung und Einreichung der Aufträge kann etwas länger dauern als üblich, besonders bei den beglaubigten Übersetzungen, da es sich um physische Kopien handelt, wofür eine komplexere und langwierigere Logistik erforderlich ist.
• Als Referenz und mit der sozialen Verantwortung unseren Kunden und unserer Wirtschaft gegenüber im Bewusstsein wird Ihnen CBLingua mit einer Ermäßigung von 20 % bei den Preisen auf alle Aufträge für beglaubigte Übersetzungen Auf diese Weise möchten wir in dieser Zeit die Wirtschaft fördern und unseren Kunden helfen.

Wie kann ich den Service einer beglaubigten oder juristischen Übersetzung beauftragen?

Dies ist sehr einfach: Senden Sie uns Ihr Dokument eingescannt per E-Mail zu. Sobald wir es erhalten haben, senden wir Ihnen auf die gleiche Art und Weise einen detaillierten Kostenvoranschlag zu.

Verfügen Sie über einen Dolmetsch-Service?

Ja, wir haben einen Service zum Simultandolmetschen per SKYPE ermöglicht, sowie per Telefondolmetschen. Fragen Sie uns!

Ist die Ermäßigung auf die Preise für beglaubigte Übersetzungen temporär?

Wir möchten mit dieser Initiative unseren Kunden entgegenkommen und sicherstellen, dass die bürokratischen Verwaltungsakte und die offiziellen Verpflichtungen unserer Kunden nicht unterbrochen werden. Dafür haben wir unsere Preise während dieser Zeit wesentlich reduziert, damit unsere Kunden ihre Behördenvorgänge in dieser Zeit durchführen und diese erledigen können, bis dieser Zeitraum überwunden ist.

Erstellen Sie beglaubigte Übersetzungen in allen Sprachen während dieser Zeit?

Ja, wir erstellen beglaubigte Übersetzungen in allen Sprachen, bedenken Sie jedoch, dass sich für Sprachen wie Chinesisch, Japanisch, Bulgarisch, etc. die Dauer etwas mehr als gewohnt verzögern kann. Für Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch wird sich die Dauer nur sehr wenig verzögern. Der Kunde erhält eine Kopie der beglaubigten Übersetzung in digitalem Format und das Original mittels Kurierdienst nach Hause oder an die Adresse, welche Sie uns angeben.